Política de Privacidade

01. Compromisso com a Privacidade

No quebragelo.app, levamos a sua privacidade extremamente a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma e nossos serviços de análise de flerte.

02. Informações que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o fornecimento dos nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome e endereço de e-mail, informados por você ou obtidos da sua conta Google quando opta por esse método de login.
• Conteúdo Enviado: Prints de telas de conversas e textos colados no aplicativo para análise por IA.
• Dados de Uso e Compra: Histórico de gerações, saldo de créditos e confirmações de compra. Não temos acesso aos seus dados de pagamento — nem número de cartão, nem qualquer credencial financeira. No aplicativo, a cobrança é feita inteiramente pela Apple App Store ou pela Google Play Store, que nos informam apenas se a compra foi aprovada.
• Identificador de Dispositivo: O aplicativo gera um identificador aleatório e o envia junto das requisições, para vincular seu saldo de créditos ao aparelho e prevenir abuso. Ele não é fornecido pela Apple nem pelo Google, não identifica você pessoalmente e não é usado para publicidade ou rastreamento entre aplicativos. Por ser guardado na área segura do sistema, esse identificador pode persistir mesmo após a desinstalação do aplicativo.

03. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos suas informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade ou marketing de terceiros. Seus dados são compartilhados apenas na medida estritamente necessária para o funcionamento da plataforma, com os seguintes parceiros:

• Google (Gemini): os prints e textos que você envia são processados pelos modelos de inteligência artificial Gemini, do Google, que geram as sugestões. Esse é o terceiro que tem contato com o conteúdo das suas conversas.
• Supabase: autenticação da sua conta e armazenamento do seu cadastro, saldo de créditos e histórico de gerações.
• Qonversion: intermedia a validação das compras feitas nas lojas, recebendo o identificador da sua conta e o registro das transações.
• Apple App Store e Google Play Store: processam as compras realizadas no aplicativo, sob as respectivas políticas de privacidade.
• Mercado Pago: processa pagamentos apenas quando a contratação é feita pelo nosso site, fora dos aplicativos móveis.

Exigimos que todos esses parceiros ofereçam proteção equivalente à descrita nesta Política. Parte deles opera servidores fora do Brasil, de modo que seus dados podem ser transferidos e processados internacionalmente, sempre com as salvaguardas exigidas pela LGPD.

04. Processamento de Imagens e Dados por IA

Os prints de telas e textos enviados são transmitidos de forma segura via HTTPS/TLS e processados em tempo real pelos modelos Gemini, do Google, para gerar as sugestões. As imagens são utilizadas exclusivamente para o processamento da requisição e descartadas imediatamente após a geração, não sendo armazenadas permanentemente nos nossos servidores nem utilizadas para treinamento de modelos de terceiros.

O conteúdo enviado é usado apenas para gerar a resposta daquela solicitação. Não o reaproveitamos para nenhuma outra finalidade, não construímos perfis a seu respeito a partir dele e não o utilizamos para publicidade.

05. Dados de Outras Pessoas nas Conversas

Uma conversa tem sempre dois lados. Os prints que você envia contêm mensagens de outra pessoa, que não é usuária do Serviço e não consentiu diretamente com esse envio. Por isso:

• Ao enviar um print, você declara ter participado daquela conversa ou ter o direito de compartilhá-la.
• O conteúdo é usado somente para gerar a sua sugestão e é descartado logo depois, como descrito acima.
• Não identificamos, catalogamos nem construímos perfis das outras pessoas que aparecem nas conversas.
• Recomendamos ocultar nomes, fotos e qualquer informação que possa identificar terceiros antes de enviar.

Se você é uma dessas pessoas e acredita que uma conversa sua foi enviada indevidamente, escreva para quebrageloapp@gmail.com.

06. Idade Mínima (18+)

O Quebra-Gelo é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram cadastrados, esses dados serão imediatamente removidos do nosso sistema.

07. Por Quanto Tempo Guardamos

• Prints e imagens enviadas: descartados logo após gerar a resposta. Não ficam armazenados.
• Dados de cadastro, créditos e histórico de gerações: enquanto sua conta existir.
• Registros de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira.
• Logs técnicos: até 90 dias, para segurança e prevenção de abuso.

Após a exclusão da conta, podemos manter registros mínimos exigidos por obrigação legal ou para prevenção de fraude, pelo período estritamente necessário.

08. Exclusão de Conta e Dados

Você pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento. Para realizar a solicitação:

• No aplicativo móvel: acesse Configurações > Minha Conta > Excluir Conta.
• Na web ou via e-mail: envie uma mensagem para quebrageloapp@gmail.com informando seu e-mail cadastrado com o assunto "Exclusão de Conta". Todos os seus dados serão apagados em até 48 horas.

09. Contato sobre Privacidade

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, envie um e-mail para: quebrageloapp@gmail.com.